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FAQ

 

Tienda

P: Me gustaría ir a vuestra tienda de Amsterdam. ¿Dónde os puedo encontrar?

R: No disponemos de tienda física. Nuestra tienda sólo se encuentra online. Puedes encargar todos nuestros productos online y te los enviaremos por UPS o PostNL.

Cuestiones legales

P: ¿Vendéis setas alucinógenas?

R: No. Holanda ilegalizó la venta de setas alucinógenas en diciembre de 2008. Magic Mushrooms Shop cumple la legislación holandesa e internacional. No vendemos productos prohibidos en este país.

P: ¿Son legales los kits de cultivo de setas alucinógenas en Holanda?

R: Sí, lo son. El ex Ministro de Sanidad holandés Ab Klink respondió así por escrito a esta cuestión cuando fue planteada por el Parlamento holandés. Puedes leer más sobre esto (en holandés) en la página web del Ministerio de Sanidad.

P: ¿Vuestros productos son legales en mi país?

R: Nosotros no sabemos qué productos son legales fuera de Holanda. Averígualo antes de hacer un pedido en nuestra página web. Los pedidos confiscados por la aduana no serán reembolsados.

P: ¿Qué edad debo tener para hacer un pedido?

R: Tienes que tener 18 años o más.

 

 

Proceso de encargo y Pago

P: ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

R: En estos momentos puedes elegir entre:

  • Transferencia bancaria internacional
  • Sofort banking (Alemania, Austria, Suiza, Bélgica, Reino Unido)
  • iDeal (Holanda)


Cuando hayas realizado el pedido y escogido el método de pago, recibirás un email de confirmación detallado con más instrucciones sobre cómo proceder con el pago. Haz clic aquí para obtener más información sobre los métodos de pago.

 

P: ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

R: No. No aceptamos pagos con tarjeta de crédito.

 

P: ¿Puedo pagar mi pedido enviando efectivo dentro de un sobre?

: Sí, puedes hacerlo. El sobre debe estar certificado. De este modo todos, tanto tu como nosotros, tendremos la garantía de que el sobre llega. Puedes encontrar más información sobre el pago aquí.

 

Envío

P: ¿Enviáis productos a otros países?

R: Sí, realizamos envíos a otros países. Sin embargo, no todos los productos se pueden mandar a todos los países. Puedes ver las restricciones de envío haciendo clic en cualquier producto y buscando más abajo la información adicional. No hay discusión posible al respecto. Los que pidan que se haga una excepción no obtendrán respuesta.

 

P: ¿Qué métodos de envío ofrecéis?

R: Cuando se realiza el pago y el dinero ya está en nuestra cuenta te mandamos el pedido en dos días laborables. En el momento en que realices el pedido y elijas el método de envío conocerás el tiempo de entrega indicativo tras el envío. En contadas ocasiones podría ser que no tuviéramos el producto en stock. Si se da el caso, te mandaremos un email diciéndote cuándo podríamos enviar tu pedido. Nunca será más de dos semanas después de haber realizado el pedido.

 

Tu kit de cultivo

P: Ya he recibido mi kit de cultivo. ¿Qué hago ahora?

R: Puede haber dos motivos:

1. La temperatura está por debajo de los 18ºC. Esto hace que las setas no crezcan en el tiempo estimado. Las setas crecerán de todas formas, pero tardarán más días, incluso semanas. Intenta mantener la temperatura, como mínimo, a 18ºC. 2. El micelio no se había desarrollado completamente cuando recibiste el kit. No es tu culpa y tampoco tiene por qué suponer un problema. Simplemente tiene que desarrollarse un poco más y por este motivo el tiempo de crecimiento se amplía un par de días. Nada de qué preocuparse.

 

P: Las setas alucinógenas están creciendo. ¿Cuándo las tengo que recoger?

Puede haber dos razones.

R: Las puedes coger cuando los sombreros se vayan abriendo, cuando la membrana que hay justo debajo del sombrero se empiece a rasgar. Verás que no todas las setas “maduran” al mismo tiempo. Recoge las que ya estén listas y deja que las más pequeñas sigan creciendo hasta que llegue su momento.

 

P: Veo una pelusa blanca en la base de las setas. ¿Es normal?

R: Sí, es parte del hongo.

 

P: Mi kit de cultivo se está poniendo verde. ¿Qué sucede?

R: Mala señal. El color verde significa que tu kit ha sido infectado por un hongo agresivo. Está matando tu micelio. Si a tu kit de cultivo le está sucediendo esto, contacta con nuestro servicio de asistencia y mándanos la siguiente información: 1. Tu número de pedido. 2. La variedad de tu kit de cultivo y el código de número de semana que encontrarás en la caja de cartón. 3. El número de 6-10 cifras que aparece en la tapa tu caja de cultivo. 4. Número de días antes de que la infección fuera visible. 5. Adjuntar una o más fotos del kit de cultivo infectado.

 

P: ¿Cuál es la mejor manera de recoger las setas?

R: ¡No arranques las setas! Si lo haces vas a dañar el micelio y pondrás en peligro futuras recolecciones. Lo que tienes que hacer es lavarte las manos con agua y jabón y retirar la pinza de la parte superior de la bolsa. A continuación pon dos dedos (el pulgar y el índice) en la base de la seta. Aplica un poco de presión y gira la mano suavemente en el sentido de las agujas del reloj hasta que la seta se suelte del sustrato. Si la seta se rompe un poco y algún pedazo queda unido al sustrato, déjalo ahí. Está demasiado incrustado en el micelio y no podrás retirarlo de forma segura.

 

P: El interior de la bolsa de cultivo, el sustrato y las setas se han puesto negros de repente. ¿Se han podrido?

R: Si te resulta complicado no lo hagas. Cuando intentes arrancarlas seguramente dañarás el micelio y matarás al organismo. Suele pasar cuando se intenta. Algunos cultivadores cubren el exterior de la caja de plástico con papel de aluminio. Cuando las setas crecen entre la caja de plástico y el sustrato el aluminio impedirá que reciban la luz y la energía que necesitan para crecer.

 

 

Trufas

P: ¿Cuánto tiempo puedo guardar las trufas antes de comerlas?

R: En el paquete encontrarás una pegatina con la fecha de caducidad. Cuando hayas abierto el paquete al vacío, deberías comerlas en las siguientes 5 horas.

 

Salud

P: ¿Son peligrosas las setas alucinógenas?

R: Tomar setas es seguro si se usan de forma correcta. Asegúrate de que has descansado bien y no conduzcas mientras estás bajo los efectos de las setas. Es muy importante que te sientas seguro cuando las vayas a tomar, así como disponer de una buena salud física y mental. No mezcles nunca las setas (antes, durante ni después de los efectos) con otras sustancias. ¡No las mezcles con alcohol! Encuentra más información sobre la reducción de riesgos en nuestra página de uso responsable.

 

P: ¿Qué es un “mal viaje”?

R: Es lo que sucede cuando tu experiencia con las setas se ve afectada por la negatividad. Una persona se puede sentir ansiosa, paranoica o incluso histérica o violenta. Afortunadamente, los “malos viajes” no son muy frecuentes. Cuando suceden, suelen ser consecuencia de una mala preparación antes del consumo. Además, como las setas alucinógenas son psicodélicos, pueden abrir puertas a recuerdos olvidados que suelen venir acompañados de la liberación de fuertes emociones. Esto suele pillar de improvisto a los consumidores (normalmente con poca experiencia) que se ven inmersos en una espiral de pensamientos negativos. Además, combinado con las setas, el alcohol puede provocar la incapacidad de canalizar las emociones que vayan aflorando. Conclusión: toma setas alucinógenas cuando dispongas de buena salud y no consumas otras sustancias cuando estés bajo los efectos de las setas alucinógenas. Puedes encontrar más información sobre cómo minimizar el riesgo en nuestra página de

P: He escuchado historias de gente que se tiró por la ventana. ¿Por qué hacen esto?

R: La respuesta siempre es: “Creen que pueden volar”. Bill Hicks diría que deberían despegar desde el suelo. La verdad es que se trata de situaciones poco comunes, pero en la mayoría de ocasiones responde a gente que se ha visto atrapada en una espiral de pensamientos negativos. En la pregunta anterior se trata este tema. Como no pueden controlar estos pensamientos, algunas veces se asustan y acuden a medidas desesperadas para huir de este pensamiento en bucle. Por este motivo la preparación previa al consumo de setas es muy importante (consulta la página sobre uso responsable), así como no superar nunca la dosis de setas alucinógenas recomendada. Esto significa no tomar más de 15 gramos de setas frescas de la especie Psilocybe cubensis.

 

Otras preguntas

Si tienes más preguntas, por favor ponte en contacto con nosotros a través del contacto.